Descripción del Puesto:
El Especialista en Marketing y Diseño Gráfico para Atracción de Clientes y Talento será responsable de desarrollar e implementar estrategias integrales de marketing orientadas a atraer tanto a clientes como a talento calificado para el grupo empresarial. Esta persona trabajará de manera colaborativa con los equipos de Recursos Humanos y Ventas para crear campañas efectivas que resalten la cultura organizacional, promuevan las oportunidades laborales y posicionen al grupo como una marca atractiva tanto para futuros empleados como para clientes potenciales. Además, gestionará la creación de material gráfico que refleje la identidad del grupo empresarial en todas sus plataformas digitales.
Responsabilidades:
-Investigación de Mercado:
Realizar estudios de mercado para identificar tendencias tanto en las necesidades del cliente como en las preferencias de los potenciales empleados.
Analizar la competencia y generar insights sobre cómo atraer tanto a clientes como a talento, adaptando las estrategias de marketing a las demandas actuales del mercado.
-Desarrollo de Estrategias de Marketing:
Planificar y diseñar estrategias de marketing alineadas con los objetivos comerciales y las necesidades del mercado, enfocándose tanto en la atracción de talento como en la promoción de productos y servicios.
Definir el público objetivo, los canales de comunicación y los mensajes clave para captar clientes y candidatos de calidad.
-Gestión de Campañas Publicitarias:
Crear y gestionar campañas publicitarias (digitales y tradicionales) en plataformas como redes sociales, Google Ads, SEO, email marketing, entre otras, para atraer tanto a clientes como a talento calificado.
Monitorear y optimizar campañas para asegurar su efectividad, ajustando las tácticas para maximizar el retorno de inversión (ROI).
-Creación de Contenido:
Desarrollar contenido relevante y atractivo para diversos canales (blogs, redes sociales, correos electrónicos, sitio web) con el objetivo de captar y retener tanto clientes como candidatos.
Trabajar en conjunto con el equipo de diseño gráfico para crear piezas visuales impactantes que refuercen la propuesta de valor del grupo como empleador y proveedor de servicios.
-Gestión de Redes Sociales:
Planificar, crear y publicar contenido atractivo en redes sociales (LinkedIn, Instagram, etc.) que resalte la cultura organizacional, las oportunidades laborales y los productos o servicios del grupo empresarial.
Interactuar con la audiencia, monitorear el engagement y realizar ajustes a las estrategias basadas en los resultados obtenidos.
-Optimización de la Experiencia de Usuario en la Web:
Mejorar el diseño y la funcionalidad del sitio web, asegurando que sea intuitivo, amigable para el usuario y optimizado para SEO, con un enfoque especial en facilitar la conversión de visitantes en clientes y candidatos.
Asegurar que la página de empleos sea atractiva y fácil de navegar para los candidatos.
-Diseño Gráfico:
Diseñar y desarrollar material gráfico (logotipos, folletos, presentaciones, publicaciones en redes sociales, banners publicitarios, etc.) que comunique de forma efectiva tanto las oportunidades laborales como los servicios del grupo empresarial.
Mantener la coherencia visual en todas las piezas gráficas, respetando la identidad y los lineamientos de la marca.
Realizar ajustes y revisiones a los diseños basados en la retroalimentación del equipo interno o de los clientes.
-Análisis de Datos y Métricas:
Analizar los datos provenientes de las campañas de marketing utilizando herramientas como Google Analytics, monitoreando tanto el rendimiento de las campañas de captación de talento como las de atracción de clientes.
Realizar informes mensuales sobre el rendimiento de las campañas, evaluando métricas clave como tráfico web, interacciones en redes sociales y conversiones (de candidatos y clientes).
-Branding y Posicionamiento:
Asegurar que la identidad de marca se mantenga coherente y fuerte en todos los puntos de contacto, tanto para clientes como para potenciales empleados.
Desarrollar campañas que resalten los valores del grupo empresarial, diferenciando la marca en el mercado laboral y en el sector de servicios.
-Coordinación con Otros Equipos:
Colaborar con los equipos de ventas, producto, servicio al cliente y recursos humanos para garantizar que las campañas de marketing estén alineadas con los objetivos de la empresa, optimizando tanto la atracción de clientes como la de talento.
-Gestión de Presupuesto de Marketing:
Administrar y optimizar el presupuesto destinado a marketing para asegurar la máxima eficiencia en la implementación de campañas de atracción de talento y clientes.
Realizar un seguimiento detallado de los gastos y el retorno de inversión de cada acción de marketing.